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大爺不想購物遭導游辱罵 官方通報

導讀:關于網傳《大爺不想購物給導游20元小費》事件初步調查通報2022年7月26日,網傳《大爺不想購物給導游20元小費》的視頻引發網民關注,新疆維

大爺不想購物遭導游辱罵 官方通報

關于網傳《大爺不想購物給導游20元小費》事件初步調查通報

2022年7月26日,網傳《大爺不想購物給導游20元小費》的視頻引發網民關注,新疆維吾爾自治區文化和旅游廳、新疆生產建設兵團文化體育廣電和旅游局立即展開調查。經查,涉事導游張某和新疆某國際旅行社隸屬兵團管轄。

目前,兵團文化體育廣電和旅游局文化市場綜合執法監督局已受理此案。

近期,新疆迎來旅游高峰,個別旅行社、導游的違法違規行為,損害游客合法權益的同時,也影響了新疆的旅游形象。為了保障游客合法權益,請來疆游客在人身,財產受到侵害時,第一時間通過“新疆文旅投訴”微信公眾號或當地12345熱線進行投訴。

自治區文化和旅游廳文化市場綜合執法監督局

兵團文化體育廣電和旅游局文化市場綜合執法監督局

2022年7月26日

此前消息:

7月25日,一老年游客在新疆吐魯番被導游辱罵的視頻引發關注。

網傳視頻顯示,一名男導游疑因團內老年游客拒絕購買旅游產品而對其辱罵。視頻中,導游語氣激動,“我不需要你20塊錢小費,我看不上你那20塊錢,我打臉,3800公里給20塊錢……今天行程你離我遠點,我看不起你。”

事后,同行的游客郝女士接受媒體采訪時表示,當時導游要求每位乘客購買100元一盒的保健品,其中有17元是給司機的小費。一名老人拒絕購買,想要直接支付20元小費,遭到導游訓斥。郝女士還說,此前旅游團的游客們已經購買了一些商品。

標簽: 大爺 購物 導游
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